1、定金： 所有预订需要预付至少1晚房费作为定金以确保您的预订，余款到酒店办理入住手续时付清。入住时可以现金支付，三亚红屋顶度假酒店也接受国内各银行发行的银联卡及国内、国外信用卡，不额外收取手续费。

2、平时预订的取消期限：已经预付定金的房间取消需至少在入住前3天中午12点以前通知酒店，如8日入住的预定要取消，要在5日中午12点前电话或书面通知酒店，定金可以退回。迟于这个时间，定金就不能退了。请您确认好行程后付款。若航班取消等原因，需提供航空公司书面证明方可退款，但需扣除相应的手续费。

3、节假日预订、取消、变更：（五一、十一、元旦、春节等）的预订需要全额预付，付款后的预订若取消或变更，每个节假日要求略有不同，请您参照具体说明。有特别优惠政策的时也要根据酒店确认单的要求提前预付全部或部分房费。

4、付款帐户：您可以选择其中一家银行完成付款，付款后请务必将汇款凭证传真至0898-88213481，如果不方便，请发邮件到holiday@sunnysanya.com，我们将核实并和您最后确认您的预订。付款时产生的手续费由客人自行承担（特别是交通银行）。

付款巧门：选择同一个银行。若您的卡是中国银行的，那就付款到我们的中国银行卡，第一呢可以在ATM（自动取款机）上直接转账，减少在银行排队等候的时间，第二呢还可以少付手续费。

鲁含英小姐是酒店经理，若您对我们的服务有何意见和建议，您也可以直接拨打她的手机13807535200 或者发邮件给她：holiday@sunnysanya.com，她会及时联系您。

三亚红屋顶家庭度假酒店公款账户 （到账慢，周末不能查询）
开户行： 中国银行三亚分行营业部
户　名：三亚红屋顶度假酒店有限公司
卡　号：7801 2269 7218 091001

开户行：工商银行三亚东方支行
户　名：鲁含英
卡　号：6222 0222 0100 5653 623

开户行：建行海南省三亚市分行迎宾路支行
户　名：鲁含英
卡　号：6227 0035 2528 0057841

交通银行 （异地存现金或转帐手续费自理）
开户行：交通银行三亚分行
户　名：鲁含英
卡　号：6222 6011 1000 1109 044

开户行： 农行三亚分行迎宾路支行
户　名：鲁含英
卡　号：6228 4801 5011 0948711

开户行：中国光大银行三亚分行营业部
户 名：鲁含英
卡 号：6226 6211 0075 9750

　　　　　　　　　　　　　　　　
开户行：中国银行三亚分行营业部
户　名：鲁含英
卡　号：6013 8278 0001 2568284

如果您拥有非以上银行网银卡，请选择支付宝，支持国内其他银行，但您必须是支付宝的注册用户

如果您不使用以上的链接，可直接支付到我们的支付宝账户：13976194272（是豆苗妈妈联系家人的号码）

paypal 账户： iaminsanya@gmail.com

这个账户只能接受外币，国内的客人基本上用不上，但境外客人很习惯用这个，比国内的支付宝功能多，我们放在这里是为了方便在海外的华人预订。